如何用有效的沟通技巧改善人际关系

男人听女人说话

ONOKY - Eric Audras / Getty Images

在一段关系中,冲突是不可避免的。冲突本身不是问题;然而,如何处理它可能会让人们走到一起,也可能会让他们分开。糟糕的沟通技巧、分歧和误解可能会成为愤怒和距离的来源,也可能成为建立更牢固关系和更幸福未来的跳板。

有效沟通的秘诀

下次你处理冲突时,记住这些有效沟通技巧,你可以创造一个更积极的结果。这是如何。

保持专注

有时,在处理当前的冲突时,人们很容易提起过去看似相关的冲突。当你已经在处理一个冲突的时候,立刻解决所有困扰你的事情并把它们都说出来,这感觉很有意义。不幸的是,这常常掩盖了这个问题,使我们找到相互理解和解决问题的方法当前的问题这使得整个讨论更加费力,甚至令人困惑。

尽量不要提起过去的伤害或其他话题。关注当下,关注自己的感受,相互理解,找到解决办法。练习正念冥想可以帮助你学会在生活的各个方面更加活在当下。

仔细听

人们经常认为他们在听,但真正在思考当对方停止说话时,他们接下来要说什么。试着在下次讨论时注意一下你是否这样做了。

真正有效的沟通是双向的。虽然这可能很难,但试一试吧真的听你的搭档在说什么。别打断我。别自卫。听听他们的话,然后回想他们说的话,这样他们就知道你听到了。然后你会更好地理解他们,他们会更愿意听你的。

试着看他们的观点

在一场冲突中,我们大多数人主要是想感受被倾听和理解。我们经常谈论自己的观点,让对方以我们的方式看待事情。这是可以理解的,但过分关注我们自己的愿望,而不是所有其他的,可能会适得其反。具有讽刺意味的是,如果我们一直这样做,就很少关注对方的观点,也没有人觉得被理解。

试着真正看到另一面,然后你就能更好地解释你的。(如果你没有“明白”,在你明白之前多问些问题。)其他人更可能愿意倾听他们的感受。

以同理心回应批评

当有人向你提出批评时,你很容易感到他们错了,并采取防御措施。虽然批评很难听到,而且常常被对方的情绪夸大或渲染,但倾听对方的痛苦并对他们的感受给予同情是很重要的。另外,要注意他们所说的话的真实性;这对你来说是很有价值的信息。

拥有属于你的东西

认识到个人责任是一种优势,而不是弱点。有效的沟通需要承认错误。如果在冲突中你们都分担一些责任(通常是这样的),寻找并承认是你的责任。它分散了局势,树立了一个好榜样,显示了成熟。这也常常会激发对方以同样的方式回应,让你们更接近彼此的理解和解决方案。

使用“我”消息

而不是说,“用“我”开头,描述你自己和你的感受,比如,“当这种情况发生时,我感到很沮丧。”这样会少一些指责,少一些防御,还能帮助对方理解你的观点,而不会觉得被攻击了。

寻求妥协

与其试图“赢得”争论,不如寻找满足每个人需求的解决方案。无论是通过妥协还是一个新的创造性的解决方案,让你们都能得到你们最想要的,这种专注比一个人以牺牲另一个人为代价得到他们想要的要有效得多。健康的沟通包括特色在线娱乐城游戏:PT老虎机找到解决方案双方都可以很高兴和。

暂停一下

有时脾气会变得暴躁,如果讨论不变成争论或争吵,就很难继续下去。如果你觉得你自己或你的伴侣开始变得过于愤怒而没有建设性,或者表现出一些破坏性的交流模式,那么可以暂时停止讨论,直到双方都冷静下来。这可能意味着散步,冷静下来,在半小时内回到谈话中,“睡在上面”,这样你就可以处理你感觉多一点的东西,或者任何感觉最适合你们两个的东西,只要你真的回到谈话中。有时良好的沟通意味着知道什么时候休息。

坚持下去

虽然从讨论中休息一下有时是个好主意,但总是要回到讨论中来。如果你们双方都能以建设性的态度,相互尊重,愿意看到对方的观点,或者至少能找到解决方案,你们就能朝着解决冲突的目标取得进展。除非是时候放弃这段感情了,否则不要放弃沟通。

如果需要帮助,就说出来

如果一方或双方在冲突中难以保持尊重,或者你试图独自解决与伴侣的冲突,但情况似乎没有改善,你可能会从几次心理咨询中受益。夫妻咨询或家庭治疗可以为争吵提供帮助,并传授解决未来冲突的技巧。如果你的伴侣不想去,你仍然可以从独自旅行中受益。

奖金的沟通技巧

  1. 记住,有效沟通技巧的目标应该是相互理解和找到一个双方都满意的解决方案,而不是在争论中“赢”或“做对”。
  2. 这在任何情况下都不管用,但有时候(如果你在浪漫关系中有冲突的话)在你说话的时候握着手或者保持身体联系会有帮助。这可以提醒你,你仍然关心对方,并普遍支持对方。
  3. 记住,即使你不喜欢对方的行为,也要尊重对方。
  4. 下面是一个常见的处理特色在线娱乐城游戏:PT老虎机冲突的不健康方式。你会做这些吗?如果是这样的话,你糟糕的沟通技巧可能会给你的生活带来额外的压力。
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