如何成为说服大师

真正有效的说服技巧

在会议上微笑的女商人
山姆·爱德华兹/Ojo图片/Getty图片

我们面临着说服每天都有各种各样的形式。根据媒体事项,一个典型的成年人每天以任何形式接触大约600到625个广告。食品制造商希望我们购买他们的最新产品,而电影制片厂希望我们去看最新的大片。因为说服是我们生活中普遍存在的一部分,人们往往很容易忽略我们是如何受到外界影响的。

说服不仅仅是对营销人员和销售人员有用的东西,然而。学习如何在日常生活中运用这些技巧可以帮助你成为一个更好的谈判者,使你更有可能得到你想要的东西,不管你是想说服你的孩子吃她的蔬菜还是说服你的老板给你加薪。

因为影响力在日常生活的许多方面都很有用,从古至今,人们一直在研究和观察说服技巧。直到20世纪初世纪,然而,社会心理学家开始正式研究这些强大的技术。

一些关键的说服技巧

说服的最终目标是说服使说服性论点内化的目标采用这种新态度是他们核心信仰体系的一部分。

以下只是一些非常有效的说服技巧。其他方法包括使用奖励,惩罚,积极或消极的专业知识,还有很多其他的。

1.创造需求

说服的一种方法是创造一个需求或吸引一个先前存在的需求。这种劝说对一个人的基本需求为了避难所,爱,自尊,自我实现。市场营销人员经常使用这种策略来销售他们的产品。考虑一下,例如,有多少广告表明人们需要购买某一特定的产品才能感到高兴,安全,爱,或者被钦佩。

2.第2条。满足社会需求

另一个非常有效的说服方法是呼吁大众化,有声望的或与他人相似的。电视广告提供了许多此类说服的例子,鼓励观众购买物品,这样他们就可以像其他人一样,或者像一个知名或受人尊敬的人。考虑到一些估计数字表明美国平均每年收看电视时间在1500到2000小时之间,电视广告是一个巨大的说服来源。

三。使用加载的单词和图像

劝说也经常使用大量的文字和图像。广告商很清楚肯定词的威力,这就是为什么许多广告商使用诸如“新的和改进的”或“全天然的”等短语的原因。

第四章。把你的脚伸进门里

另一种方法通常有效地让人们遵守有一个请求就是所谓的“进门”技术。这种说服策略包括让一个人同意一个小请求,比如让他们买一件小东西,然后提出更大的要求。通过让对方同意最初的小恩惠,请求者已经“踏上了大门”,这使得个人更容易遵从更大的请求。

例如,一个邻居让你照看她的两个孩子一两个小时。一旦你同意这个较小的要求,然后她问你是否可以在一天的剩余时间照顾孩子们。

既然你已经同意了较小的要求,你可能觉得有义务也同意更大的要求。这是心理学家称之为承诺规则,营销人员经常使用这种策略来鼓励消费者购买产品和服务。

5。先大后小

这种方法与进门的方法相反。销售人员首先要做一个大,通常是不切实际的要求。个人拒绝回应,象征性地把门关上。销售人员的反应是提出一个小得多的要求,与往往表现为和解。人们常常觉得有义务回应这些提议。因为他们拒绝了最初的请求,人们常常觉得不得不接受较小的要求来帮助销售人员。

6.利用互惠的力量

当人们帮你的时候,你可能感觉到一种几乎无法抗拒的义务,那就是以实物回报这个人。这被称为互惠准则,为别人做事情的社会义务,因为他们首先为你做了一些事情。营销人员可能会利用这一趋势,使其看起来像是在对你友善,例如包括“额外”或折扣,然后迫使人们接受报价并进行购买。

第七章。为你的谈判创造一个支点

这个锚定偏差是一种微妙的认知偏见,可以对谈判和决策产生强大的影响。当试图做出决定时,第一个提议有成为所有未来谈判的锚定点的趋势。所以如果你想协商加薪,作为第一个提出数字的人,尤其是如果这个数字有点高,有助于影响未来的谈判,对你有利。第一个数字将成为起点。虽然你可能得不到这笔钱,从高开始可能会导致雇主给你更高的报价。

8.限制您的可用性

心理学家罗伯特·恰尔蒂尼以其1984年畅销书《影响力:说服心理学》中首次概述的六大影响原则而闻名。他指出的一个关键原则是稀缺性或限制某物的可用性。恰尔蒂尼建议,当事物稀缺或有限时,它们会变得更有吸引力。如果人们知道这是最后一个,或者销售很快就要结束,他们就更有可能买东西。艺术家,例如,可能只能对特定的打印进行有限的运行。因为只有少数印刷品可供出售,人们可能会在离开前购买。

9。花时间注意有说服力的信息

上面的例子只是社会心理学家所描述的众多说服技巧中的一些。在日常经验中寻找说服的例子。一个有趣的实验是看一个半小时的随机电视节目,注意每一个有说服力的广告实例。在这么短的一段时间内,你可能会惊讶于大量的说服技巧。

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文章来源
  • 媒体动态。(2007)。我们不断增加的广告剂量:并不像一些人想象的那样令人压抑。媒体事项.